Certification FAQs

Ringkasan

Apa itu TikTok Certification Program? TikTok Certification Program memberikan pengakuan kepada para profesional media buying yang telah menunjukkan kemampuan mumpuni seputar TikTok Ads melalui proses ujian yang ketat. Program ini memverifikasi keahlian Anda dalam membuat, mengelola, dan mengoptimalkan kampanye TikTok Ads.

Mengapa harus mendapatkan sertifikasi?

• Menunjukkan keahlian media buying Anda di TikTok dan keunggulan Anda di industri.
• Bagi marketer: Mengembangkan keahlian marketer, baik secara pribadi maupun profesional. Sertifikasi ini bisa dijadikan bukti kredibilitas bahwa Anda memiliki pemahaman yang baik seputar TikTok Ads.
• Bagi agensi: Menunjukkan keterampilan tim Anda dalam proses media buying TikTok sehingga dapat membantu mendapatkan klien baru, mempertahankan klien lama, dan mengembangkan bisnis Anda.
• Memperoleh pengakuan resmi dari TikTok serta bukti sertifikasi yang dapat dibagikan di LinkedIn dan portofolio atau ditunjukkan saat pitching kepada klien.

Untuk siapa sertifikasi ini? Program ini dirancang untuk media buyer dengan minimal satu tahun pengalaman menjalankan kampanye di TikTok Ads Manager.

Seberapa sering materi ujian diperbarui? Materi ujian ditinjau dan diperbarui dua kali setahun agar sesuai dengan perubahan platform, praktik terbaik, dan berbagai fitur baru.

Tentang Ujian

Seperti apa format ujiannya?

Ujian terdiri dari 60 pertanyaan dengan tipe soal satu jawaban benar (single choice) dan beberapa jawaban benar (multi-select). Anda punya waktu 110 menit untuk menyelesaikan ujian.

Topik yang diujikan mencakup:

• Akun & platform TikTok Ads (12%)
• Dasar-dasar materi iklan TikTok (13%)
• Kebijakan Periklanan (7%)
• Gambaran produk/solusi iklan (10%)
• Koneksi data (10%)
• Pengaturan & manajemen kampanye (22%)
• Strategi penargetan (8%)
• Bidding & pengoptimalan (8%)
• Pelaporan & pengukuran (10%)

Untuk informasi selengkapnya, lihat Sertifikasi Media Buying TikTok: Cakupan Materi.

Apakah ada rekomendasi materi yang bisa dipelajari?

TikTok menyediakan berbagai sumber informasi yang bisa Anda pelajari, termasuk panduan studi dan tes latihan. Pengalaman Anda dalam melakukan media buying di berbagai platform TikTok Ads juga akan bermanfaat.

Proses Ujian

Seperti apa proses ujiannya?

Ujian dilaksanakan di bawah pengawasan (baik ujian online ataupun offline) melalui platform ujian Webassessor dari Kryterion. Setelah melakukan registrasi dan pembayaran, Anda dapat memilih metode dan slot waktu pelaksanaan ujian. Pada hari ujian, Anda memerlukan:

• Koneksi internet yang stabil
• Kartu identitas resmi yang menyertakan foto
• Lingkungan yang tenang dan bebas gangguan

Untuk detail selengkapnya, baca Panduan Persiapan Ujian dengan Pengawasan.

Berapa biaya ujian ini?

Biaya ujiannya adalah 200 USD, belum termasuk biaya dan pajak yang berlaku.

Apa saja metode pembayaran yang diterima?

Kami menerima pembayaran melalui kartu kredit, kartu debit atau bank, kartu prabayar, dan voucher.

Bagaimana cara registrasi ujian ini?

Registrasi dapat dilakukan melalui mitra TikTok, Kryterion. Untuk registrasi, calon peserta harus membuat akun di webassessor.com/tiktok.

Harap tulis nama depan dan belakang Anda persis seperti yang tertera di tanda pengenal yang akan Anda tunjukkan saat hari ujian. Misalnya, jika nama di tanda pengenal Anda adalah "Anisa", harap masukkan nama "Anisa", BUKAN "Anis", "Nisa", "Icha", dsb. Jika nama yang dimasukkan tidak sesuai dengan nama di tanda pengenal resmi terbitan pemerintah, Anda tidak akan bisa mengikuti ujian.

Pelaksanaan Ujian

Apa spesifikasi perangkat/komputer yang diperlukan untuk mengikuti ujian?

Gunakan laptop atau komputer yang dilengkapi webcam internal atau eksternal. Sebaiknya coba login ke akun Webassessor Anda sehari sebelum ujian untuk mengunduh dan menginstal software Secure Browser yang disyaratkan oleh Kryterion. Anda mungkin memerlukan hak akses administrator di sistem komputer untuk mengunduh dan menginstalnya. Kryterion sangat menyarankan Anda untuk menggunakan komputer pribadi, bukan komputer kerja, demi memastikan Anda memiliki izin yang diperlukan untuk mengunduh dan menginstal perangkat lunak browser ini.

Saya tidak bisa menginstal Secure Browser di komputer kerja saya. Apakah ada alternatifnya?

Kryterion menyarankan Anda untuk menggunakan perangkat pribadi karena bisa saja Anda tidak punya izin yang diperlukan di komputer kerja. Jika menggunakan komputer kerja, Anda harus menghubungi departemen IT untuk meminta izin. Sebagai alternatif, Anda juga bisa mengikuti ujian offline di lokasi yang telah ditentukan. Di sana, semua peralatan sudah tersedia. Untuk mengetahui lokasi ujian, silakan lihat di sini.

Kryterion menyediakan layanan dukungan 24 jam yang dapat dihubungi oleh calon peserta melalui Halaman Dukungan Kryterion.

Apa jenis webcam yang dibutuhkan untuk mengikuti ujian?

Webcam bawaan komputer atau webcam eksternal.

Apakah saya bisa mengubah jadwal ujian?

Ya. Login ke akun Anda melalui portal Webassessor, lalu pilih ujian yang ingin dibatalkan atau diubah jadwalnya. Klik tautan Reschedule/Cancel (Perubahan Jadwal/Pembatalan) dan ikuti instruksinya.

Catatan: Jika Anda mengubah jadwal atau melakukan pembatalan 24 jam sebelum ujian online dimulai atau 72 jam sebelum jadwal pelaksanaan ujian offline, mungkin Anda akan dikenai biaya.

Pemberitahuan Hasil

Kapan saya bisa tahu status kelulusan saya?

Hasil lulus/tidak lulus akan langsung tersedia setelah ujian selesai.

Bagaimana cara menerima kredensial sertifikat saya?

Setelah dinyatakan lulus, Anda akan menerima email berisi kredensial Sertifikasi dari mitra kredensial kami, Accredible. Kredensial resmi tersebut bisa Anda bagikan secara publik. Kredensial ini akan dikirim ke alamat email yang Anda gunakan untuk mendaftar ujian.

Di mana saya bisa membagikan badge sertifikasi saya?

Setelah Anda mengeklaim badge dari Accredible, Anda bisa membagikannya di platform berjejaring seperti LinkedIn atau menambahkannya ke resume Anda.

Berapa lama masa berlaku sertifikat ini?

Sertifikat berlaku selama dua tahun sejak tanggal kelulusan. Misalnya, jika Anda lulus pada tanggal 3 April 2024, sertifikat akan berlaku sampai 2 April 2026.

Apa yang terjadi jika saya tidak lulus ujian?

Jika tidak lulus ujian pada percobaan pertama, Anda harus menunggu 7 hari untuk bisa mengikuti ujian lagi. Anda juga harus menunggu 7 hari di antara setiap percobaan tambahan.

Bagaimana cara mendapatkan dukungan akses ke kredensial Accredible saya? Hubungi learn@bytedance.com untuk meminta bantuan terkait badge.

Sertifikasi Ulang

Bagaimana cara melakukan sertifikasi ulang setelah badge saya kedaluwarsa? Badge berlaku selama dua tahun sejak tanggal Anda lulus ujian. Untuk mempertahankan sertifikasi, Anda harus mengikuti ujian sertifikasi ulang. Lihat informasi selengkapnya terkait proses tersebut dalam Panduan Sertifikasi Ulang.

Dukungan dan Kontak

Siapa yang harus saya hubungi jika mengalami masalah terkait ujian?

• Masalah teknis terkait Webassessor atau pengawasan: Halaman Dukungan Kryterion (tersedia 24/7)
• Masalah badge atau kredensial: learn@bytedance.com
• Masukan atau pertanyaan umum seputar program: learn@bytedance.com